Zásady vrácení peněz
Nesedly vám Ahinsa shoes®? Nic se neděje. Buď vám boty zdarma vyměníme za jinou velikost, nebo nám je do 14 dní pošlete a my vám vrátíme peníze.
ℹ️ V případě dotazů k vrácení, výměně zboží nebo reklamaci se na nás můžete obrátit na info@ahinsashoes.com.
Rychlá výměna velikosti zdarma (Zásilkovnu platíme my)
Přejeme si svět, ve kterém je každý krok pohodlný. Proto chceme, aby vám Ahinsa shoes® stoprocentně sedly. Rádi vám boty do 14 dní zdarma vyměníme za jinou velikost, kterou máme skladem.
Jak na to?
1. Boty vyzkoušejte nejprve doma.
2. Nesedly? Zabalte čisté boty zpátky do krabice, přidejte tento vyplněný formulář (najdete jej i vytištěný v krabici), zalepte a odneste na libovolnou pobočku Zásilkovny. V Zásilkovně uveďte kód 97648881.
3. Hned po obdržení vrácené zásilky vám odešleme nové boty. Poštovné je na nás.
Mapu poboček Zásilkovny najdete na této stránce.
Vrácení objednávky
Boty můžete také do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Opět platí jen pro boty, které jste vyzkoušeli doma, ne venku. Děkujeme, že toto dodržujete, aby mohly Ahinsa shoes® udělat radost někomu dalšímu.
I při vrácení můžete využít Zásilkovnu zdarma, stejně jako u výměny. Pokud se rozhodnete pro jiného dopravce, poštovné hradíte vy.
Jak postupovat?
1. Boty posílejte vždy čisté. Stačí je zabalit do krabice, ve které přišly, a zalepit ji.
2. Přidejte vyplněný formulář pro vrácení bot (najdete jej i vytištěný v krabici).
3. Boty pošlete libovolným způsobem na tuto adresu:
AHINSA SHOES - DEXTRUM Fulfillment, a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
ℹ️ Víte, že místo vrácení můžete boty zdarma vyměnit?
Reklamace
Něco se pokazilo? Napravíme to.
Jak postupovat?
Vyplňte prosím tento online reklamační formulář a odešlete jej spolu s fotkou reklamované vady. O převzetí vaší reklamace a jejím následném řešení vás budeme informovat e-mailem.
Pokud jste boty zakoupili jinde než na našem e-shopu nebo prodejně v Londýnské v Praze, obraťte se prosím s reklamací na prodejce. Více informací k reklamacím najdete v našich obchodních podmínkách.
Osvoboďte své nohy s botami od fyzioterapeutů
Ahinsa shoes pro vás navrhují fyzioterapeuti. Proto poskytují prostor vašim prstům a flexibilitu chodidlům. Konečně boty, které můžete nosit celý den!
Měření na Masarykově univerzitě prokázalo, že v Ahinsa shoes® fungují vaše nohy stejně jako na boso. Zdravě a přirozeně.